Le succès de la démarche ergonomique requiert trois grands principes :
L’engagement de la Direction avec la mise en place d’un comité de pilotage paritaire (Copil)
L’analyse du travail réel grâce aux observations terrain et aux entretiens
La recherche de solutions à partir d’une réflexion collective et pluridisciplinaire
Etape 1 : Analyse de la demande
Prise de contact avec l’entreprise
Proposition d’intervention sur mesure
Proposition d’intervention sur mesure
Etape 2 : Lancement de la démarche
Création et sensibilisation du Copil
Information du personnel
Information du personnel
Etape 3 : Réalisation du diagnostic
Recueil et analyse des données documentaires
Entretiens individuels et/ou collectifs
Observations de l’activité de travail
Analyse des résultats et rédaction du diagnostic
Présentation du diagnostic au Copil
Définition des priorités
Analyse des résultats et rédaction du diagnostic
Présentation du diagnostic au Copil
Définition des priorités
Etape 4 : Identification d’un plan d’action
Création d’un groupe de travail
Présentation du diagnostic au groupe de travail
Présentation du diagnostic au groupe de travail
Co-construction de préconisations avec le groupe de travail
Présentation du plan d’action au Copil pour validation
Présentation du plan d’action à la CSSCT
Présentation du plan d’action au Copil pour validation
Présentation du plan d’action à la CSSCT
Pour en savoir plus : ED 860 – Passer commande d’une prestation ergonomique – INRS, Choisir un ergonome conseil pour une intervention en assistance à maîtrise d’usages – CINOV ERGONOMIE